Ruilen en retourneren

We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met de producten die je hebt ontvangen. Mocht dat toch niet zo zijn, kan je het artikel ruilen of retourneren binnen 14 dagen nadat je order verzonden is. Dit kan zonder opgave van reden. De retourkosten zijn altijd voor de klant. Je krijgt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst, teruggestort.

 

Gepersonaliseerde producten

Gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van retourrecht. Deze producten worden speciaal voor jou op wens gemaakt. Denk hierbij aan producten met naam en waarbij je je gegevens moet invullen. Denk hier goed aan voordat je de bestelling plaatst. 

 

Retour sturen

Wil je toch iets retour sturen?  Dan dient het product in de originele verpakking retour gezonden te worden en mag niet beschadigd of gebruikt zijn.

Mail de volgende gegevens naar info@kabumifamilygifts.nl

• Naam en adres gegevens
• Datum
• Besteldatum
• Bestelnummer
• IBAN rekeningnummer (hierop wordt het bedrag teruggestort)

De kosten van het retourneren is voor eigen rekening.  Als het product onbeschadigd is wordt het reeds door jouw betaalde bedrag binnen 14 dagen teruggestort.

 

Retouradres:

Kabumi Family Gifts
Vlonderkamp 22
2211DW Noordwijkerhout